Dermatologista em Londrina: o Dr. Rubens atende convênio? Particular, Unimed e reembolso

Em poucas palavras

• Convênio: o Dr. Rubens atende somente particular. No Instituto Pontello, clínica onde ele atende, há outros especialistas que atendem pela Unimed.
• Documentação: a clínica emite nota fiscal ou recibo de todas as consultas e procedimentos. Outros documentos que o plano venha a solicitar, como relatório médico, são pedidos diretamente ao médico.
• Reembolso: é definido pela operadora, de acordo com o contrato de cada paciente.
• Estética: procedimentos com finalidade estética não integram a cobertura obrigatória dos planos de saúde no Brasil.
• Endereço: Rua Engenheiro Omar Rupp, 186, Jardim Londrilar, Londrina/PR. Segunda a sexta, das 8h às 19h.

Uma consulta pensada para o tempo que a pele exige

A opção pelo atendimento particular decorre do modelo de consulta que o Dr. Rubens construiu ao longo da carreira. Com cerca de vinte anos de formação em medicina e dermatologia, e uma trajetória de atualização constante por meio de cursos, congressos e especializações, ele conduz cada consulta como um exame aprofundado, e não como uma etapa para escolher um procedimento. É na consulta que se define se existe indicação de tratamento, qual é a mais adequada e em que momento ela faz sentido.

Esse modelo se apoia em três pilares, que pedem tempo, estrutura e atenção individual.

Escuta e exame sem pressa

A avaliação começa pela história de cada paciente: o que incomoda, desde quando, o que já foi feito, o que trouxe resultado e o que não trouxe. A pele, o couro cabeludo (quando pertinente), os hábitos e o histórico de saúde são observados em conjunto antes de qualquer conduta. A literatura médica reconhece o tempo de consulta como um dos elementos que sustentam a qualidade da relação entre médico e paciente, ao lado da forma como esse tempo é conduzido (Dugdale, Epstein e Pantilat, 1999).

Um plano de cuidados individual

Duas pessoas com a mesma queixa, sejam manchas, flacidez ou acne, podem ter causas, características de pele e históricos muito distintos. Por isso, o plano de cuidados nasce do que é encontrado no exame e dos objetivos de cada paciente, e não de um protocolo padronizado ou de um equipamento escolhido de antemão. Em alguns casos, a conclusão da consulta é justamente que nenhum procedimento é necessário naquele momento.

Documentação por imagem com QuantifiCare LifeViz 3D

Quando há indicação, o Dr. Rubens complementa o exame clínico com o QuantifiCare LifeViz 3D, sistema francês de fotografia médica tridimensional. O equipamento produz registros padronizados e reconstruções da face em três dimensões, que servem como ponto de partida da avaliação e como referência para comparar, com mais precisão, diferentes momentos do acompanhamento. Sistemas de imagem tridimensional de superfície vêm sendo estudados quanto à precisão e à reprodutibilidade das medidas faciais (Tzou et al., 2014). A tecnologia é um recurso complementar: não substitui o exame clínico, o diagnóstico nem a decisão médica.

▶ Assista no Instagram do Dr. Rubens: como o QuantifiCare LifeViz 3D é usado na consulta

Formação e áreas de atuação

O Dr. Rubens Pontello Junior é médico dermatologista, Membro Titular da Sociedade Brasileira de Dermatologia (SBD) e da Sociedade Brasileira de Cirurgia Dermatológica (SBCD), e Membro da Academia Americana de Dermatologia (AAD). Foi professor assistente de Dermatologia da Universidade Estadual de Londrina (UEL) de 2013 a 2019 e é diretor técnico do Instituto Pontello. Conheça a trajetória completa do Dr. Rubens.

Sua atuação se organiza em quatro frentes:

• Dermatologia clínica: avaliação e acompanhamento de condições como acne, rosácea, melasma e alterações de pele, cabelo e unhas.
• Cosmiatria e dermatologia estética: cuidado com a qualidade da pele e tratamentos indicados a partir da avaliação.
• Envelhecimento facial: análise das mudanças de pele, volume e sustentação do rosto e do pescoço.
• Tecnologias em dermatologia: equipamentos como XERF, TORO, LinearZ, Morpheus8 e DuoGlide CO₂, empregados quando há indicação clínica.

A relação completa de tratamentos está na página de procedimentos. A indicação de cada um depende sempre da avaliação individual.

Consulta clínica e procedimentos estéticos: o que o plano de saúde costuma cobrir

Para quem pretende solicitar reembolso, é útil distinguir dois tipos de atendimento:

• Consulta médica e tratamento de doenças de pele: a consulta em consultório integra a cobertura obrigatória dos planos com segmentação ambulatorial. Quando o atendimento é particular, a possibilidade de reembolso depende do que está previsto no contrato.
• Procedimentos com finalidade estética: a Lei nº 9.656/1998, que regula os planos de saúde, exclui da cobertura obrigatória os procedimentos clínicos ou cirúrgicos para fins estéticos (art. 10, II). Alguns contratos podem ter regras próprias, e a confirmação deve ser feita diretamente com a operadora.

Um mesmo tratamento pode ter finalidade terapêutica ou estética, conforme o caso. O enquadramento é feito pela operadora a partir da documentação apresentada.

Como solicitar reembolso ao plano de saúde

As regras variam conforme o contrato e a operadora. Em linhas gerais, segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), o caminho é este:

1. Consulte o seu contrato. Verifique se o plano prevê reembolso por livre escolha de prestadores e quais são os limites e as tabelas usadas no cálculo. A operadora deve informar essas regras ao beneficiário.
2. Guarde a nota fiscal ou o recibo. A clínica emite o documento de todas as consultas e procedimentos, com a descrição do atendimento realizado, a data e o valor efetivamente pago. A ANS informa que recibos e notas fiscais são aceitos como comprovante de pagamento.
3. Verifique se o plano pede documentos complementares. Algumas operadoras solicitam relatório ou pedido médico. Esses documentos são solicitados diretamente ao médico.
4. Faça a solicitação à operadora. Pelo aplicativo, site ou canal de atendimento do plano, dentro do prazo previsto no contrato. Segundo a ANS, a operadora deve concluir a análise e efetuar o pagamento em até 30 dias a partir da solicitação.

A decisão sobre o reembolso e o seu valor cabe exclusivamente à operadora, conforme o contrato do paciente.

Onde fica o consultório e como agendar

O Dr. Rubens atende presencialmente no consultório da Rua Engenheiro Omar Rupp, 186, Jardim Londrilar, Londrina/PR, CEP 86015-360, de segunda a sexta, das 8h às 19h, mediante agendamento prévio.

Perguntas frequentes

O Dr. Rubens Pontello Junior atende pela Unimed?

Não. O Dr. Rubens Pontello Junior atende exclusivamente em caráter particular e não é credenciado à Unimed nem a outros convênios. O paciente pode solicitar reembolso ao próprio plano, conforme as regras do seu contrato.

Há dermatologistas que atendem Unimed na mesma clínica?

Sim. No Instituto Pontello, clínica onde o Dr. Rubens atende, há outros especialistas que atendem pela Unimed. Para saber quais profissionais e planos estão disponíveis, a orientação é consultar a equipe pelo WhatsApp (43) 3323-7860.

A consulta particular com dermatologista dá direito a reembolso?

Depende do contrato. Planos que preveem livre escolha de prestadores reembolsam dentro dos limites e tabelas definidos no contrato. Quem confirma se há reembolso e qual o valor é a operadora do plano de saúde.

Quais documentos a clínica fornece para o reembolso?

A clínica emite nota fiscal ou recibo de todas as consultas e procedimentos. Outros documentos que a operadora venha a solicitar, como relatório médico, são pedidos diretamente ao médico.

O plano de saúde cobre procedimentos estéticos?

Em regra, não. A Lei nº 9.656/1998 exclui da cobertura obrigatória os procedimentos com finalidade estética. Contratos podem ter regras específicas, e a confirmação deve ser feita com a operadora.

Como agendar consulta com o Dr. Rubens Pontello Junior em Londrina?

Pelo WhatsApp (43) 3323-7860 ou pela página Agendar consulta. O atendimento é presencial, de segunda a sexta, das 8h às 19h, na Rua Engenheiro Omar Rupp, 186, Jardim Londrilar, Londrina/PR.

Autoria, revisão médica e transparência

• Conteúdo médico e revisão: Dr. Rubens Pontello Junior — CRM-PR 24.645 | RQE 2.050 · perfil profissional
• Área de atuação: Dermatologia e Cosmiatria
• Produção editorial: Equipe de Conteúdo do Instituto Pontello, Londrina — Paraná
• Publicado em: 6 de outubro de 2026 · Última revisão médica: 6 de outubro de 2026
• Próxima revisão programada: outubro de 2027
• Conflitos de interesse: não há. O Dr. Rubens Pontello Junior não tem vínculo com operadoras de planos de saúde nem com fabricantes das tecnologias citadas.
• Transparência: este conteúdo é informativo e não substitui a consulta às regras do seu contrato com a operadora. Não são informados valores de consulta ou procedimentos, conforme a Resolução CFM nº 2.336/2023.

Referências

1. Dugdale DC, Epstein R, Pantilat SZ. Time and the patient-physician relationship. Journal of General Internal Medicine. 1999;14(Suppl 1):S34–S40. doi:10.1046/j.1525-1497.1999.00263.x
2. Tzou CHJ, Artner NM, Pona I, et al. Comparison of three-dimensional surface-imaging systems. Journal of Plastic, Reconstructive & Aesthetic Surgery. 2014;67(4):489–497. doi:10.1016/j.bjps.2014.01.003
3. Brasil. Lei nº 9.656, de 3 de junho de 1998. Dispõe sobre os planos e seguros privados de assistência à saúde. Art. 10, II. planalto.gov.br
4. Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Reembolso. gov.br/ans